入住前准备与预订篇
-
货比三家,选择合适的平台:

- 比价:在携程、去哪儿、飞猪、Booking、Agoda等多个App上查看价格,有时同一家酒店不同平台价格差异很大。
- 看评价:不要只看好评,重点看差评和带图的评价,特别是近期的评价,能真实反映酒店现状(如卫生、设施、服务态度等)。
- 看位置:地图上看酒店的具体位置,是否靠近地铁站、公交站,周边是否安全、方便。
-
明确需求,选择合适的房型:
- 楼层:低楼层(1-3层)可能方便,但可能吵闹;高楼层视野好、相对安静,如果对安全有顾虑,可选择4层以上的楼层。
- 朝向:选择朝向公园、街道或景观好的房间,避免面对墙壁或油烟大的排风口。
- 设施:是否需要大床房、双床房、无障碍房、连通房等,提前在预订时备注或电话确认。
-
会员与优惠:
- 注册会员:很多酒店集团(如华住、锦江、希尔顿等)的会员免费注册,会员价通常更便宜,还能累积积分,积分可兑换免费房晚或礼品。
- 企业协议价/学生价:如果您是学生或所在公司有合作酒店,可以享受特殊优惠。
- 信用卡/支付平台优惠:关注一些银行信用卡或支付宝/微信的酒店活动,常有立减或返现。
-
特殊需求提前沟通:
- 如果需要延迟退房、提前入住、婴儿床、接机服务等,最好提前电话与酒店确认,并了解是否需要额外费用。
入住与房间篇
-
安全第一,防患于未然:
- 锁好门窗:入住后第一件事就是检查门锁是否完好,反锁安全链或锁好门栓,检查窗户是否能锁好。
- 防盗链/猫眼:利用好房间的防盗链,如果对猫眼有疑虑(担心被外物遮挡),可以用一张纸巾或卡片贴住。
- 贵重物品:现金、护照、电脑等贵重物品尽量存放在房间内的保险箱里,或随身携带,不要随意放在桌上或床上。
- 勿轻易开门:对于自称是“酒店维修人员”或“送服务”的陌生访客,务必通过猫眼确认身份,或致电前台核实。
-
卫生检查,安心入住:
- 检查床品:拉开床单、被套,查看是否有污渍、毛发,闻一下是否有异味。
- 检查“七小件”:检查洗发水、沐浴露、护发素、牙刷、梳子、剃须刀、香皂等是否已拆封、是否完好。
- 检查杯具:水杯最好自己用开水烫一遍再使用,或使用一次性纸杯。
- 检查毛巾浴巾:看是否干净、柔软、无异味。
- 检查马桶和浴缸:冲水是否正常,内壁是否干净。
- 检查遥控器:用一次性袋子或纸巾包好再使用。
-
设施使用,熟悉环境:
- Wi-Fi密码:通常在房卡套、床头柜或电视欢迎页上。
- 空调/暖气:熟悉如何调节温度和风速。
- 热水:了解如何开启热水器,并放掉一段冷水,直到出水变热。
- 熟悉逃生通道:入住时留意门后的逃生路线图,了解最近的消防通道和紧急出口位置,以防万一。
日常与服务篇
-
善用客房服务:
- 叫醒服务:如果需要早起,可以拨打前台电话设置叫醒服务,比设手机闹钟更可靠。
- 送物服务:需要额外的毛巾、枕头、开水等,可以随时打电话给前台。
- 洗衣服务:了解洗衣服务的价格、流程和截止时间。
-
关于餐饮:
- 早餐:确认早餐时间、地点和是否包含在房费内,如果想睡懒觉,可以提前打包。
- 迷你吧:房间内的迷你吧零食饮料价格昂贵,如果需要,可以去楼下便利店购买。
-
保持安静:
- 在房间里看电视、听音乐或打电话时,注意音量,尤其是在晚上,避免影响隔壁或楼下客人休息。
- 在走廊遇到其他客人时,可以小声交谈。
退房与离开篇
-
整理物品,防止遗漏:
- 打包清单:退房前一天晚上可以简单列个清单,确保所有物品都收好。
- 最后检查:退房前,务必再次检查:
- 衣物:有没有落在衣柜或椅子下。
- 洗漱用品:自己的牙具、护肤品等。
- 电子产品:充电器、充电宝、电脑等。
- 证件和钥匙:身份证、护照、房卡。
-
账单核对:
在前台办理退房时,仔细核对账单,检查是否有自己消费的项目,以及是否有额外的收费(如迷你吧、损坏物品费等)。
-
节约环保:
如果酒店支持“环保计划”(即不更换床单浴巾可获得积分或小礼品),可以主动参与,既环保又可能有小惊喜。
-
礼貌道别:
离开时,可以将垃圾稍作整理,放在垃圾桶内,对前台或服务人员说声“谢谢”,是良好的旅行礼仪。
健康与应急篇
-
个人卫生:
- 尽量不要赤脚在房间里走动,可以穿着自带的拖鞋。
- 喝水前最好烧开水或饮用瓶装水。
-
应急准备:
- 记下酒店前台和紧急救援电话(火警119,匪警110,急救120)。
- 如果感觉身体不适,及时联系前台,他们会协助就医。
-
特殊人群:
- 带儿童:选择有儿童乐园或家庭房的酒店,提前告知酒店可能需要婴儿床。
- 带宠物:务必提前确认酒店是否允许携带宠物,并了解相关费用和规定。
希望这份小常识能帮助您在未来的每一次酒店住宿都更加愉快、舒适和安全!祝您旅途愉快!
