核心原则:先评估,后行动
在采取任何行动前,快速评估现场环境是否安全。不要让自己成为第二个受害者。

第一步:紧急求助电话
在任何紧急情况下,首先要做的都是:
- 拨打 120 (医疗急救)
- 拨打 110 (匪警)
- 拨打 119 (火警)
通话时,请清晰说明:
- 你的位置: 详细的地址,最好有标志性建筑。
- 发生了什么事: 简单描述情况(如:有人晕倒、车祸、着火)。
- 患者/伤者情况: 年龄、性别、主要症状/伤势。
- 你的联系方式: 保持电话畅通。
常见急症与意外伤害处理指南
心肺复苏
这是拯救心脏骤停患者的“黄金技能”。
适用情况: 患者无意识、无呼吸或仅有濒死喘息。
操作步骤 (CAB 法则):
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C (Circulation - 胸外按压):
- 位置: 胸骨下半部,两乳头连线中点。
- 姿势: 双臂伸直,用上半身重量垂直向下按压。
- 深度: 成人 5-6 厘米。
- 频率: 每分钟 100-120 次 (可以跟着《Stayin' Alive》的节奏)。
- 要点: 按压后要让胸廓充分回弹。
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A (Airway - 开放气道):
一手按住患者额头,另一手抬起下巴,使头部后仰,打开气道,清理口中异物(如有可见)。
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B (Breathing - 人工呼吸):
- 用你的嘴包住患者的嘴,捏住鼻子,平稳吹气1秒,看到患者胸廓起伏即可。
- 按压与呼吸比例:30次按压, followed by 2次人工呼吸。
重要提示:
- 如果没有受过专业训练,可以只做持续的胸外按压,效果远好于什么都不做。
- 尽早使用自动体外除颤器,现在很多公共场所都配有,按照语音提示操作即可。
止血
普通小伤口出血:
- 清洁: 用干净的流动水或生理盐水冲洗伤口。
- 消毒: 用碘伏或酒精棉球由内向外消毒伤口周围皮肤。
- 包扎: 用无菌纱布或创可贴覆盖伤口,用胶布固定。
动脉出血 (呈喷射状,颜色鲜红,危险性高):
- 直接压迫止血法: 这是最有效的方法,用干净的敷料(纱布、毛巾等)直接按压在出血部位,用力加压。
- 指压动脉止血法: 在伤口的近心端(靠近心脏的一端),找到跳动的地方(如上臂的肱动脉、大腿的股动脉),用手指用力压迫在骨骼上,暂时阻断血流。
- 上肢出血: 压迫上臂内侧中点的肱动脉。
- 下肢出血: 压迫腹股沟中点的股动脉。
- 加压包扎: 在直接压迫的基础上,用绷带或布条加压包扎。
- 抬高伤肢: 将受伤的肢体抬高,超过心脏水平,减缓血流。
烧烫伤
“冲、脱、泡、盖、送”五字诀
- 冲: 立即用流动的冷水冲洗伤处至少15-20分钟,快速降温,减轻疼痛和损伤,不要用冰块。
- 脱: 在冷水冲洗下,小心地脱去或剪开伤处的衣物,如果衣物和皮肤粘连,不要强行撕扯,可剪开周围未粘连部分。
- 泡: 对于小面积烫伤,可在冷水中持续浸泡30分钟。
- 盖: 用无菌纱布或干净的棉布轻轻盖在伤处,保持清洁,防止感染。不要涂抹任何牙膏、酱油、药膏、香油等。
- 送: 对于严重烫伤(如面积大、深度深、在面部、关节等部位),处理后立即送医。
骨折与扭伤
处理原则:RICE 原则
- R (Rest - 休息): 立即停止活动,让受伤部位休息,避免加重损伤。
- I (Ice - 冰敷): 用毛巾包裹冰袋,对伤处进行冰敷,每次15-20分钟,每天3-4次,可以减轻肿胀和疼痛。
- C (Compression - 加压包扎): 用弹性绷带适当加压包扎伤处,帮助消肿,注意不要过紧,以免影响血液循环。
- E (Elevation - 抬高患肢): 将受伤的肢体抬高,超过心脏水平,有助于血液和淋巴液回流,减轻肿胀。
重要提示:
- 不要随意移动疑似骨折的伤者,尤其是怀疑有脊柱骨折时,错误的移动可能导致瘫痪。
- 不要尝试将骨折的骨头复位回原位,保持其受伤时的姿势,用木板、硬纸板等做成夹板固定住伤处两侧关节,然后立即送医。
气道异物梗阻 (海姆立克急救法)
用于自救:
- 一手握拳,拳眼向内,放在肚脐上方。
- 另一手包住拳头,快速向后上方冲击,直到异物排出。
用于抢救他人:
- 站在患者身后,双腿分开站稳。
- 一手握拳,拳眼向内,放在患者肚脐上方。
- 另一手包住拳头,快速向后上方冲击,直到异物排出。
- 如果患者是孕妇或肥胖者,应从胸部进行冲击。
用于自救 (当独自一人时):
- 迅速找到一个固定的水平边缘(如椅背、桌角)。
- 将上腹部对准边缘,快速向下冲击,直到异物排出。
重要提示:
- 如果患者无法咳嗽、说话或呼吸,即为严重梗阻,必须立即施救。
- 如果患者意识不清,应立即将其平放,开始进行心肺复苏。
晕厥
- 立即让患者平躺,解开衣领和腰带,保持呼吸道通畅。
- 将患者的双腿抬高20-30厘米,以增加脑部血液供应。
- 观察患者的呼吸和脉搏,保持环境通风安静。
- 如果患者几分钟后没有恢复意识,或伴有抽搐、呕吐等症状,应立即拨打120。
中暑
- 迅速转移: 将患者移至阴凉通风处,解开或脱去衣物。
- 物理降温: 用湿毛巾擦拭全身,或在额头、腋窝、大腿根部等大血管处放置冰袋。
- 补充水分: 如果患者清醒,可以让其饮用淡盐水或含电解质的饮料。
- 紧急送医: 如果患者出现高热、昏迷、抽搐等症状,这是重症中暑(热射病),必须立即送医。
急救物品小建议
家中可准备一个急救箱,包含:
- 创可贴、无菌纱布、绷带、胶带
- 碘伏、酒精棉片
- 止血带
- 剪刀、镊子
- 体温计
- 冰袋
- 个人常用药物
最后再次强调: 这份指南是入门级的知识。最有效的急救是专业的急救,如果条件允许,强烈建议参加由红十字会等机构组织的正规急救培训,亲手实践,才能真正掌握这些救命技能。
