核心理念:急救的黄金法则
在开始任何具体操作前,请务必牢记以下核心理念,它们是所有急救行动的基础。

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确保安全第一
- 对施救者安全:在接近伤患前,必须评估现场环境是否安全,触电现场要先切断电源,火灾现场要先灭火或撤离,车祸现场要注意来往车辆。切勿将自己置于危险之中。
- 对伤患安全:在移动伤患前,要评估移动是否会造成二次伤害(如脊柱损伤)。
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判断意识和呼吸
- 轻拍双肩,在耳边呼唤:“先生/女士,您怎么了?” 观察其是否有反应。
- 观察胸部起伏,感受有无呼吸,时间约5-10秒,如果没有反应且没有呼吸或仅有濒死喘息(类似喘气、呻吟的不规则呼吸),应立即启动急救。
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快速求助
- 立即拨打急救电话(在中国是 120),这是最关键的一步,电话接通后,清晰、冷静地说明:
- 准确地址:具体到路名、门牌号、楼层、房间号。
- 事件性质:发生了什么?(如:有人晕倒、车祸、心脏病发作等)
- 伤者情况:伤者有多少人?年龄、性别、主要症状和体征。
- 已采取的措施:已经为伤者做了什么急救。
- 保持电话畅通,听从调度员的指示,他们可能会在电话里指导你进行急救。
- 立即拨打急救电话(在中国是 120),这是最关键的一步,电话接通后,清晰、冷静地说明:
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有效实施急救
- 根据伤者情况和自身能力,使用正确的急救技能。
- 如果有其他人在场,可以指定人去做具体的事情,如“请帮我拨打120”、“请帮我拿AED(自动体外除颤器)”。
急救流程:CPR(心肺复苏)与AED使用
这是针对心脏骤停(无反应、无呼吸或濒死喘息)最重要的救命技能。
心肺复苏
核心步骤:胸外按压 + 人工呼吸
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摆放体位:
- 将伤者仰卧在坚实平坦的地面上。
- 解开其衣领、领带、腰带等束缚物。
- 对于非专业人员,可以只做“单纯胸外按压”,省略人工呼吸,效果也好过不救。
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胸外按压:
- 定位:找到胸部正中,双乳头连线的中点(胸骨下半部)。
- 姿势:跪在伤者一侧,将一只手的手掌根部放在定位点,另一只手叠放在第一只手上,双手手指交叉相扣。
- 姿势:双臂伸直,与患者胸部垂直,上半身前倾,肩、肘、腕关节呈一条直线,用上半身的体重垂直向下按压。
- 深度:成人按压深度为 5-6厘米。
- 频率:每分钟 100-120次(可以默念歌曲《Stayin' Alive》的节奏)。
- 回弹:每次按压后,要让胸廓充分回弹,但手不要离开胸壁。
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开放气道:
- 完成30次按压后,进行2次人工呼吸。
- 压额抬颏法:一只手按住伤者前额,另一只手抬起其下巴,使其头部后仰,下颌角与耳垂连线垂直于地面。
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人工呼吸:
- 用放在额头手的拇指和食指捏住伤者的鼻子。
- 用你自己的嘴包紧伤者的嘴,吹气约1秒钟,看到其胸廓有起伏即可。
- 松开嘴,让其胸廓自然回缩,排出废气。
- 重复一次,完成2次人工呼吸。
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循环:
- 以 30次按压 : 2次吹气 的比例为一个循环,持续进行,直到急救人员到达、患者恢复意识或你精疲力尽无法再继续。
AED(自动体外除颤器)的使用
AED是抢救心脏骤停的“神器”,操作非常简单,有语音提示,在公共场所(机场、地铁站、商场、体育馆等)通常都能找到。
- 开启电源:打开AED的盖子或按下电源键。
- 贴电极片:按照电极片上的图示,将两个电极片紧紧贴在患者裸露的胸膛上(一片贴在右胸上方,另一片贴在左乳头外侧)。
- 分析心律:将电极片插头插入AED主机,AED会提示“正在分析心律”,在此过程中,不要触碰患者,确保所有人离开。
- 电击:
- 如果AED分析后建议电击,它会自动充电并提示“建议电击,正在充电”。
- 充电完毕后,它会发出明确的指令,如“所有人离开,准备电击”。
- 确认无人接触患者后,按下闪烁的电击按钮。
- 电击后,立即继续进行CPR,不要中断。
- 不电击:如果AED分析后不建议电击,它会提示“无需电击”,应立即继续进行CPR。
常见急症处理指南
气道异物梗阻(噎食)
表现:患者手捂喉咙,无法说话、咳嗽或呼吸(国际通用手势)。
处理方法:
- 识别梗阻:询问“你噎到了吗?”,如果点头确认,立即施救。
- 实施“海姆立克急救法”:
- 站位:站在患者身后,让其弯腰。
- 手势:一手握拳,拳眼对准患者肚脐上方(胸骨下半部和肚脐之间的中点)。
- 施力:另一只手抓住握拳的手,快速向内、向上冲击腹部,直到异物排出或患者失去反应。
- 自救:如果独自一人,可以迅速寻找一个有棱角的硬物(如椅背、桌角),将腹部抵在上面,快速冲击。
- 失去反应:如果患者因梗阻失去意识,立即将其轻轻放在地上,开始CPR,每次打开气道检查口腔时,看有无异物,如有则取出。
创伤出血
原则:直接压迫、抬高伤肢、加压包扎。
- 直接压迫止血:
- 用干净的纱布、毛巾或布料直接按压在出血伤口上。
- 如果血液浸透,不要移开,而是在上面再加一块,继续压迫。
- 持续用力按压,直到出血明显减缓或停止。
- 加压包扎:
- 在直接压迫的基础上,用绷带或布条进行加压包扎,达到止血目的。
- 包扎的松紧度要适中,以能摸到远端(如手指、脚趾)的脉搏为宜,过紧会影响血液循环。
- 抬高伤肢:
在压迫和包扎的同时,将受伤的肢体抬高,使其超过心脏水平,有助于减缓血流。
- 止血带(最后手段):
- 仅用于四肢大动脉出血且其他方法无效时。
- 使用宽而有弹性的带子(如专用止血带、宽布条),在伤口近心端(靠近心脏的一端)约5厘米处绑扎。
- 记录上止血带的时间,并尽快告知急救人员。
- 严禁用电线、绳索等细窄物品,以免损伤神经和组织。
烧烫伤
原则:冲、脱、泡、盖、送。
- 冲:立即用流动的、清洁的冷水(不是冰水)冲洗伤处至少15-20分钟,快速降温,减轻疼痛和损伤深度。
- 脱:在冷水冲洗下,小心地脱去或剪开伤处的衣物,如果衣物和皮肤粘连,不要强行撕扯,可剪开周围部分。
- 泡:对于小面积烧伤,可以在冷水中持续浸泡。
- 盖:用无菌纱布或干净的布巾轻轻盖在伤处,保持清洁,防止感染。不要涂抹牙膏、酱油、药膏等任何物质。
- 送:对于大面积烧伤、二度烧伤(起水泡)及以上,或发生在面部、手、脚、关节等重要部位,应立即送往医院。
骨折与扭伤
原则:制动、冰敷、抬高、就医。
- 不要移动:除非伤者处于危险环境,否则不要随意移动疑似骨折的肢体,以免造成二次损伤。
- 就地固定:用夹板、书本、木板、硬纸板等任何坚硬的物体,在骨折部位上下两个关节处进行固定,防止活动。
- 冰敷:在受伤部位和周围进行冰敷(用毛巾包裹冰袋),每次15-20分钟,每隔1-2小时一次,可以减轻肿胀和疼痛。
- 抬高伤肢:将受伤的肢体抬高,高于心脏水平。
- 立即就医:所有疑似骨折都应由专业医生进行诊断和治疗。
中暑
表现:头晕、恶心、大量出汗、皮肤湿冷、脉搏快,严重时可出现昏迷、抽搐、器官衰竭。
处理方法:
- 迅速降温:立即将患者移至阴凉通风处。
- 物理降温:
- 脱去或解开衣物。
- 用湿毛巾擦拭全身,或用风扇、空调辅助散热。
- 在颈部、腋窝、腹股沟等大血管处放置冰袋或冷敷。
- 补充水分:如果患者清醒,可让其饮用含盐分的清凉饮料(如淡盐水)或运动饮料。
- 紧急就医:如果患者意识不清、昏迷或高热不退,应立即拨打120。
晕厥
表现:突然短暂意识丧失,倒地后很快自行恢复。
处理方法:
- 防止受伤:当发现有人要晕倒时,立即将其搀扶到安全位置坐下或躺下,避免摔倒。
- 平卧:让其平卧,解开衣领,抬高双腿约30厘米,以增加脑部血液供应。
- 保持呼吸道通畅:将头偏向一侧,防止呕吐物堵塞气道。
- 观察:密切观察患者的呼吸和脉搏,如果长时间不恢复,应立即按无反应处理,开始CPR。
重要提醒
- 这只是常识普及,不能替代专业医疗培训,强烈建议您和家人参加红十字会、医院等机构组织的正规急救培训课程(如Heart Saver, First Aid CPR AED),亲手实践操作。
- 保持冷静:急救时,您的冷静和果断是成功的关键。
- 不要乱用药:在未明确诊断前,不要随意给患者服用任何药物。
- 生命至上:尽你所能,即使不完美,也比什么都不做要好。
希望这份大全能成为您和家人的“安全手册”,但愿永远用不上。
