航空乘客在飞行过程中的心理状态受到多种因素影响，包括个人性格、飞行经验、环境变化以及突发状况等，了解航空乘客的心理常识，不仅有助于乘客自身调整心态，也能为航空服务人员提供更好的服务参考，从而提升整体飞行体验，以下从心理影响因素、常见心理反应...
