2025年的国考面试,是在一个特殊的社会背景下进行的：供给侧结构性改革深化之年、“放管服”改革的关键之年、“精准扶贫”进入攻坚阶段、“大众创业、万众创新”持续推进、以及“共享经济”等新业态方兴未艾。

2025年国考面试的题目紧密围绕这些国家大政方针和社会热点,重点考察考生是否具备政府思维、解决实际问题的能力、服务意识和创新精神。

以下是2025年国考面试的几大核心热点,并附上典型例题和答题思路解析，希望能帮助您更好地准备。

核心热点一：政府自身建设与“放管服”改革

这是每年国考的绝对核心,2025年尤其突出，考察考生对政府职能转变的理解，以及如何在实际工作中优化服务、提升效率。

• 背景：深化“放管服”（简政放权、放管结合、优化服务）改革，旨在打造服务型政府，激发市场活力和社会创造力。

• 考察重点：服务意识、责任担当、流程优化能力、沟通协调能力。

• 典型例题：

  某地推行“最多跑一次”改革，但群众反映在办理业务时，仍然存在“多头跑、重复跑”的问题，如果你是负责此项工作的政府工作人员，领导让你去调查此事，你会怎么做？

• 答题思路解析：

  1. 明确目标：调查清楚“最多跑一次”改革在基层落实中存在的问题，并提出切实可行的解决方案，真正为群众办事提供便利。
  2. 调查准备：
     • 明确调查内容：一是流程设计本身是否存在漏洞（如部门间信息不共享、职责不清）；二是执行层面是否存在问题（如工作人员业务不熟、服务态度差）；三是群众对改革的知晓度和满意度。
     • 确定调查方式：发放线上/线下问卷、随机电话回访办事群众、组织召开座谈会（邀请群众代表、窗口工作人员、各相关部门负责人）、实地暗访办事流程。
     • 组建调查小组，明确分工，准备物资。
  3. 调查实施：
     • 深入一线：亲自到政务大厅体验办事流程，以普通群众身份感受“痛点”和“堵点”。
     • 多方访谈：耐心听取群众的真实抱怨和诉求；与窗口工作人员沟通，了解他们在执行中遇到的困难和障碍；与各业务部门负责人协调，厘清职责交叉点。
     • 收集数据：系统整理问卷、访谈记录和实地观察到的信息，进行分类汇总。
  4. 分析报告与提出建议：
     • 分析问题根源：是“信息孤岛”导致的数据壁垒？是部门间推诿扯皮的“中梗阻”？还是宣传不到位导致群众不了解新流程？
     • 提出对策：
       • 技术层面：建议加快建设统一的政务信息平台，打破数据壁垒，实现“一网通办”。
       • 管理层面：建议进一步梳理和优化办事流程，明确各部门职责，建立首问负责制和责任追究制。
       • 服务层面：加强对窗口人员的业务培训和职业道德教育，提升服务质量和效率。
       • 宣传层面：通过多种渠道（官网、新媒体、社区公告）广泛宣传新的办事指南和流程。
  5. 总结汇报：将调查报告和建议呈报领导，并根据领导指示推动问题解决。

核心热点二：精准扶贫与民生保障

精准扶贫是全面建成小康社会的底线任务和标志性指标,是2025年及之后几年的面试重中之重。

• 背景：脱贫攻坚进入攻城拔寨的冲刺阶段，强调“精准”二字，要求“扶真贫、真扶贫、真脱贫”。

• 考察重点：调查研究能力、解决复杂问题能力、同理心、政策理解与执行能力。

• 典型例题：

  某地政府为贫困户发放了鸡苗,希望帮助他们发展养殖业脱贫，但过了一段时间，你发现很多贫困户并没有好好饲养，导致鸡苗大量死亡，甚至有贫困户说“还不如直接给钱”，对此，你怎么看？

• 答题思路解析：

  1. 表明观点：这是一种“输血式”扶贫向“造血式”扶贫转变的积极尝试，初衷是好的，但出现“鸡苗发下去，贫困户不领情”的现象，说明我们的扶贫工作还不够“精准”，形式主义、官僚主义问题依然存在。
  2. 分析原因：
     • 扶贫方式不精准：没有充分考虑贫困户的实际情况，有的贫困户年老体弱，没有精力养鸡；有的缺乏养殖技术和经验；有的没有合适的场地。
     • 后续服务跟不上：政府只管发鸡苗，但缺乏技术指导、防疫支持、产品销路等“一条龙”服务，导致贫困户“想养不会养，养了卖不掉”。
     • 思想观念问题：部分贫困户存在“等、靠、要”的懒惰思想，对发展产业缺乏内生动力，更习惯于直接给钱的“懒汉”式扶贫。
     • 缺乏调研：在决定发放鸡苗前，没有充分征求贫困户的意见，搞“一刀切”，脱离了实际需求。
  3. 提出对策：
     • 坚持精准施策：扶贫要“一户一策”，在发放物资前，必须入户调查，了解贫困户的致贫原因、自身条件和真实意愿，可以提供鸡苗、猪仔、果树苗等多种选项，让贫困户自主选择。
     • 强化配套服务：政府应联合农业技术部门，为贫困户提供免费的技术培训、防疫指导和养殖过程中的问题解答，积极对接市场，建立稳定的销售渠道，解决“后顾之忧”。
     • 激发内生动力：加强对贫困户的思想引导，通过宣传勤劳致富的典型，帮助他们树立“靠自己双手创造美好生活”的信心，建立正向激励机制，对勤劳致富的贫困户给予奖励。
     • 创新扶贫模式：可以探索“合作社+贫困户”模式，由合作社统一提供鸡苗、技术和销售，贫困户只需参与劳动并按比例分红，降低风险，提高积极性。

核心热点三：社会治理与公共安全

随着社会的发展,新的社会问题不断涌现，考验政府的治理智慧。

• 背景：共享单车乱停放、网约车安全、电信网络诈骗、城市内涝等问题频发，要求政府创新社会治理模式。

• 考察重点：应急处突能力、法治思维、系统思维、创新能力。

• 典型例题：

  共享单车在解决“最后一公里”问题的同时，也出现了乱停乱放、占用盲道、未成年人骑行等问题，引发社会争议，你认为政府应如何规范引导共享单车的发展？

• 答题思路解析：

  1. 辩证看待：共享单车是“互联网+交通”的创新产物，极大地方便了市民出行，符合绿色出行的理念，应予以肯定和支持，但同时，其快速发展也带来了新的城市管理难题，不能“一禁了之”，而应“疏堵结合”。
  2. 分析问题：
     • 企业层面：为抢占市场，过度投放，管理维护跟不上。
     • 用户层面：部分市民文明素养不高，随意停放，甚至破坏车辆。
     • 监管层面：相关法律法规和行业标准尚不完善，监管存在滞后性。
  3. 提出对策（多方共治）：
     • 政府（监管者）：
       • 完善法规：尽快出台共享单车管理指导意见或地方性法规，明确企业、用户和政府的权责。
       • 科学规划：牵头划定专门的停放区域，设置电子围栏技术，引导用户有序停放。
       • 加强监管：建立企业准入和退出机制，对企业的车辆投放、维护、保险、用户信息安全等进行监管。
     • 企业（运营者）：
       • 履行主体责任：合理控制投放数量，加强线下运维团队建设，及时调度和清理违规车辆。
       • 技术赋能：利用GPS定位和电子围栏技术，规范用户停车行为，开发App，加强对用户的实名认证和安全教育。
       • 承担社会责任：购买相关保险，保障用户和第三方的安全。
     • 用户（参与者）：
       • 提升文明素养：自觉遵守交通规则，爱护公共财物，文明用车。
       • 加强安全教育：平台应加强对未成年人骑行等危险行为的提示和限制。
     • 社会（监督者）：鼓励媒体和公众进行监督，形成全社会共同参与治理的良好氛围。

核心热点四：创新驱动与新兴业态

“大众创业、万众创新”和“互联网+”是推动经济转型升级的重要引擎。

• 背景：新技术、新产业、新业态、新模式（“四新经济”）蓬勃发展，对政府的管理和服务提出了新要求。

• 考察重点：创新意识、对新事物的理解与包容、鼓励与规范并重的能力。

• 典型例题：

  当前,直播平台非常火爆，一些官员也开始尝试利用直播平台进行政策宣传、与民众互动，对此，你怎么看？

• 答题思路解析：

  1. 表明态度：这是一种积极、创新的尝试，值得肯定，它体现了政府部门与时俱进、主动拥抱新媒体的姿态，是打造“阳光政府”、创新社会治理的有益探索。
  2. 分析意义：
     • 创新沟通渠道：打破了传统政务宣传的单向模式，通过更接地气、更直观的方式，拉近了与群众的距离。
     • 提升政策透明度：实时互动，让政策解读更生动、更易懂，有助于提高群众的知晓率和参与度。
     • 提高工作效率：可以集中解答群众关心的热点、难点问题，变“被动回应”为“主动服务”。
  3. 指出挑战/风险：
     • 内容把控难需要精心策划，一旦出现政策解读失误或不当言论，负面影响会迅速扩散。
     • 专业素养要求高：官员需要具备良好的语言表达、临场应变和媒介素养，否则可能适得其反。
     • 可能流于形式：如果只是为了“蹭热点”，缺乏持续性和实质性内容，最终会沦为一场“秀”。
  4. 提出建议：
     • 内容为王，做好策划：直播前要明确主题，精心准备内容，确保信息准确、形式新颖。
     • 建立长效机制：将政务直播常态化、制度化，而不是一时兴起，可以建立专业的运营团队。
     • 加强培训，提升能力：对参与直播的官员进行系统培训，提升其媒介素养和沟通技巧。
     • 注重互动，及时反馈：不仅要“播出去”，更要“听进来”，认真对待网友的提问和建议，并将好的意见吸纳到实际工作中。

总结与备考建议

1. 吃透政策：务必认真学习当年的《政府工作报告》、中央经济工作会议精神以及“两会”的热点议题，这是面试题目的“题源”。
2. 建立框架：熟练掌握“是什么-为什么-怎么办”的分析框架，以及“主体分析法”（政府、企业、个人、社会）、“维度分析法”（思想、制度、技术、监管）等，确保答题时有条理、有深度。
3. 关注民生：多从群众的角度思考问题，体现“为人民服务”的宗旨，回答问题时，要展现出同理心，能理解群众的疾苦和诉求。
4. 结合岗位：在回答问题时，要适当结合所报考岗位的职责特点，报考市场监管岗位，就要多谈如何规范市场秩序；报考基层岗位，就要多谈如何服务群众、化解矛盾。
5. 模拟练习：找同学或朋友进行模拟面试，对着镜子练习，锻炼自己的语言表达、逻辑思维和临场应变能力，注意控制时间，做到言简意赅。

祝您面试成功！