保持冷静，立即核实
在采取任何行动之前，请先冷静下来，并仔细、反复地核对您的成绩，很多时候，所谓的“有误”可能是由于信息录入错误、对分数构成理解不清或看错了考生信息等原因造成的。
请重点核对以下信息：
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个人信息是否正确：
- 姓名、身份证号、准考证号是否与您本人信息完全一致？一个数字的错误都可能导致成绩对应错误。
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各科成绩构成是否清晰：
- 国考成绩通常由多个部分组成，
- 笔试总成绩 = 《行政职业能力测验》成绩 + 《申论》成绩
- 考试总成绩 = 笔试总成绩 × 某比例 + 面试成绩 × 某比例 + （如有）体能测评/专业科目成绩 × 某比例
- 请仔细查看成绩单上列出的每一项小分，确保它们相加或按比例计算后的结果与公布的“总分”一致，行测65分 + 申论70分 = 笔试总成绩135分。
- 国考成绩通常由多个部分组成，
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加分项是否计入：
如果您是“三支一扶”人员、西部志愿者、大学生村官等，按规定有笔试成绩加分政策,请确认加分是否已经正确地加到了您的笔试成绩上。
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成绩排名是否合理：
查看您所报考职位的最低合格分数线和进入面试的名单，如果您的成绩刚刚过线或排名在名单边缘,可以再次确认自己的排名是否在公布的名次内。
如果经过反复核对，确认是系统或官方在录入、计算环节出现了错误，那么请立即进入第二步。
第二步：准备申诉材料，第一时间联系官方
一旦确认成绩有误，您需要立即行动，因为申诉通常有严格的时间限制（一般在成绩公布后的几天内）。
核心渠道：
- 国家公务员局官网（www.scs.gov.cn）： 这是最权威的信息发布平台，请密切关注其发布的《成绩查询公告》或相关通知，里面通常会明确说明对成绩有疑问的考生如何申诉，包括申诉方式、所需材料和截止日期。
- 报考单位的人事部门： 如果国考官网没有明确说明，或者您需要更直接的沟通，可以直接向您所报考的中央机关或直属机构的人事部门（公务员局）进行电话咨询或邮件申诉,您可以在该单位的官方网站上找到联系方式。
申诉材料通常包括：
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书面申诉申请：
- 写明您的个人信息（姓名、身份证号、准考证号、报考职位和代码）。
- 清晰、准确地陈述您认为成绩有误的具体原因和事实依据。“我的《行政职业能力测验》成绩应为70分，系统显示为55分，请求核查。”
- 表达您的诉求,即请求重新核查成绩。
- 写上您的联系方式和申诉日期。
- 亲笔签名。
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身份证明材料：
- 您的身份证复印件。
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准考证复印件：
用于证明您的考生身份。
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其他相关证明（如有）：
如果您认为加分项未计入,可以附上相关的服务证明等。
第三步：提交申诉并跟进
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选择正确的提交方式：
- 根据官方公告的要求，通过指定邮箱发送电子版材料，或通过指定传真/邮寄地址提交纸质版材料。切勿随意发送。
- 如果可以电话联系，务必记下与您沟通的工作人员姓名、工号和联系方式,以便后续跟进。
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保留所有证据：
- 在提交申诉前,将所有材料的电子版备份好。
- 如果是邮寄，务必使用可追踪的快递服务（如顺丰、EMS）,并保留好快递单号。
- 如果是邮件，发送成功后，将邮件截图和已读回执（如果对方有回复）一并保存。
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耐心等待并主动跟进：
- 提交申诉后，耐心等待官方核查结果，官方处理申诉需要时间，请耐心等待，不要反复催促,以免给工作人员带来困扰。
- 在官方承诺的回复日期后仍未收到结果,可以主动用您之前记录的联系方式进行礼貌性的电话跟进。
第四步：了解申诉结果
官方在完成核查后，通常会通过您留下的联系方式与您联系，告知处理结果,结果无非有两种：
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确认成绩有误，进行更正：
如果确实是官方的失误，他们会立即更正您的成绩，并可能通过短信、电话或官网更新的方式通知您，更正后的成绩将作为后续环节（如面试、体检、政审）的唯一依据。
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确认成绩无误，维持原判：
如果核查后确认成绩是正确的，他们也会告知您原因，您应尊重官方的核查结果，如果仍有疑问，可以礼貌地询问核查的具体细节,但通常不会有进一步的处理。
重要提醒
- 关注时效性： 申诉的黄金时间非常短，一旦错过，可能无法更改，看到成绩后，如有疑问，不要犹豫,马上开始核对和准备材料。
- 以官方信息为准： 一切流程和要求都以国家公务员局官网和您报考单位发布的官方通知为准,不要轻信非官方渠道的小道消息。
- 保持理性沟通： 在与官方沟通时，务必保持冷静、礼貌和理性，清晰、有条理地陈述问题,这有助于问题更快更好地解决。
- 做好两手准备： 在申诉的同时，如果您的原始成绩（无论是否有误）达到了进入面试的最低分数线，建议您提前开始准备面试,这样可以避免因申诉结果公布较晚而错失宝贵的备考时间。
希望您的问题能够顺利解决,祝您最终成功上岸！
